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信件内容
信件标题: 关于县图书馆增设导览标识的建议
来信时间: 2025-02-14
信件内容:

尊敬的县长:

您好!我是一名镇安县的大学生,近日欣喜地发现家乡新建了图书馆,第一时间前往体验。图书馆环境整洁、设施齐全,体现了政府对文化事业的重视,作为本地居民深感自豪。 但在实际体验中,我发现馆内导览标识略有不足:进入图书馆后,我未能找到阅览室的具体位置。观察发现,其他访客(尤其是不熟悉本馆的中老年人和学生)也存在类似困惑。 

为提升市民使用体验,特此建议:在图书馆入口及主要通道增设地面或墙面导览标识(如箭头、区域名称指引),明确指向阅览室、借阅区等功能区域。此类标识成本低、效果直观,既能减少问询压力,也能体现公共服务的细致化。 

望您关注此事,感谢您为家乡建设付出的努力!祝工作顺利,家乡越来越好!

回复内容
回复部门: 文化和旅游局
回复时间: 2025-02-19
回复内容:

承办单位:镇安县图书馆

回复情况:

黄泰潇先生:您好!我馆在收到您关于图书馆增设导览标识的建议信件后,高度重视,于当天立即召开会议,针对馆内现存的相关问题展开深入研究,并依据当下馆舍布局情况,进行了相应的规划调整。具体举措如下:一是在图书馆入口处增设了醒目的地面导览标识,标识内容涵盖箭头以及区域名称指引,方便读者明晰前行方向与各区域所在位置;二是把我馆此前各功能部室悬挂的门牌统一更换成更为醒目、易于辨认的门牌,使读者能更迅速地找到相应的功能区域;三是增设了志愿者服务岗,安排志愿者为读者提供引导服务,进一步助力读者便捷、全面地了解图书馆的整体布局。

      此外,在新馆(即剧院前图书馆大楼)装修过程中,我们充分考量了指引服务功能,致力于将导览标识设计得详细、直观且醒目,力求为读者营造更加清晰、便利的阅读环境。
      感谢您对我馆工作的大力支持,诚挚欢迎您到镇安县图书馆读书学习,衷心祝您生活愉快!
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