“我们农村老婆婆耳聋眼花，又不会用手机，最担心到医院看病不方便。如今，到医院看病，有人陪同，检查还不用排队，多好呀！”日前，在镇安县人民医院就医的青铜关镇东坪村80岁老人李尚会出院前，拉着志愿服务人员的手连声道谢。
为方便老人就医、办事，镇安县在医疗机构和社区设立老年人服务岗，配备导办代办员，给予行动不便无家属陪伴的老年患者全程陪同，对到社区办事的老年人全程陪办。开辟老年人绿色通道，设置敬老专座，为前来办事的老人提供茶水服务，有条件的社区还为老人提供按摩椅和测量血压服务。实施智慧助老，医疗机构对65岁以上老年患者智能叫号设置自动向前排，真正做到老年人优先。
“我到社区申请残疾人补贴，只要把身份证和残疾证交给工作人员就行了，写申请、复印都是工作人员全程代办。”家住永乐街道青槐社区的老人朱传生高兴地说。
据悉，镇安县不断完善老年人服务体系，共创建省级老年友善医疗机构24个，占医疗机构86%，国家级和省级老年友好型社区各1个，组建了42个为老服务志愿团队，进一步增强了县域老年人的获得感、幸福感、安全感。
